Légal

Politique de confidentialité

En vigueur depuis le 19 avril 2026

patolabs (« nous ») développe des logiciels pour iOS, macOS et le web. Nous pensons que la confidentialité est une fonctionnalité, pas un compromis. Cette politique explique quelles données nous traitons, pourquoi, et vos droits. Elle s'applique à toutes les apps et sites publiés sous la marque patolabs.

1. Données collectées

Nos apps sont conçues pour fonctionner sans compte quand c'est possible. Lorsque des données sont collectées, elles appartiennent à l'une des catégories suivantes :

  • Contenu que vous créez. Notes, fichiers, réglages et tout contenu saisi dans l'app. Ces données sont stockées localement sur votre appareil et, si vous l'activez, synchronisées via Apple iCloud avec votre identifiant Apple. Nous n'y avons pas accès.
  • Données d'achat. Les achats intégrés et abonnements sont traités par Apple. Nous recevons uniquement un identifiant de transaction et un statut d'accès pour débloquer les fonctionnalités ; nous ne recevons pas vos coordonnées bancaires ni votre identifiant Apple complet.
  • Diagnostics. Si vous avez activé le partage d'analyses avec les développeurs d'apps dans les Réglages iOS/macOS, Apple nous transmet des rapports d'incidents et d'utilisation agrégés et anonymisés. Ces rapports ne sont pas liés à votre identité.
  • Correspondance support. Si vous nous écrivez, nous conservons le message et les informations partagées afin de pouvoir vous répondre.

Nous ne collectons pas votre localisation précise, vos contacts, photos, microphone ou caméra, sauf si une fonctionnalité que vous activez l'exige expressément. Dans ce cas, iOS ou macOS vous demandera une autorisation explicite.

2. Utilisation des données

Nous utilisons les données limitées que nous recevons pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer les apps.
  • Valider les achats intégrés et livrer les fonctionnalités payées.
  • Diagnostiquer les incidents, bugs et problèmes de performance.
  • Répondre à vos demandes de support.
  • Respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous n'utilisons pas votre contenu pour entraîner des modèles d'IA. Nous n'intégrons pas de publicité tierce ni de suivi inter-apps.

3. Services tiers

Nous cherchons à minimiser les dépendances. Les services que nous utilisons actuellement sont :

4. Conservation des données

Le contenu que vous créez reste sur votre appareil (et dans votre iCloud) aussi longtemps que vous le souhaitez. Les diagnostics sont conservés 12 mois. Les e-mails de support sont conservés 24 mois, sauf demande de suppression anticipée.

5. Vos droits

Selon votre lieu de résidence (EEE/Royaume-Uni sous le RGPD, Californie sous le CCPA/CPRA, etc.), vous disposez du droit d'accéder, rectifier, supprimer, limiter ou exporter vos données personnelles, et de déposer une réclamation auprès de votre autorité de protection des données.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à support@patolabs.dev. Nous répondons sous 30 jours.

6. Enfants

Nos apps sont classées 4+ mais ne sont pas destinées aux enfants de moins de 13 ans (16 ans dans l'EEE). Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles d'enfants. Contactez-nous si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des données et nous les supprimerons.

7. Transferts internationaux

patolabs est opéré depuis la France. Si vous utilisez nos apps hors de l'EEE, vos données de diagnostic et de support peuvent être transférées et traitées en France ou dans les centres de données d'Apple. Nous nous appuyons sur les garanties contractuelles d'Apple et, le cas échéant, sur les Clauses Contractuelles Types de l'UE.

8. Sécurité

Nous chiffrons les données en transit via HTTPS/TLS. La validation des achats s'effectue de serveur à serveur avec Apple. Nous limitons l'accès aux boîtes mail de support au strict nécessaire. Nous vous notifierons en cas de violation de données vous concernant.

9. Modifications de cette politique

En cas de modification substantielle, nous mettrons à jour la date d'entrée en vigueur et vous notifierons via l'app ou par e-mail au moins 14 jours à l'avance.

10. Contact

Questions, demandes ou réclamations : support@patolabs.dev. Vous pouvez aussi consulter notre page support.